1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Division Zeitung (ci-après "nous") collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
2. Responsable du traitement
Nom : Didier Laugier - Division Zeitung
Adresse : Alpes-de-Haute-Provence (04), France
Email : divisionzeitung@gmail.com
3. Données collectées
3.1 Données collectées directement
Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter :
- Formulaire de contact : nom, adresse email, sujet, message
- Newsletter : adresse email (si vous vous inscrivez)
3.2 Données collectées via Lemon Squeezy
Lors d'un achat, la plateforme Lemon Squeezy collecte et traite vos données de paiement et de livraison (nom, email, informations de paiement). Nous recevons uniquement les informations nécessaires à la livraison du produit (nom, email).
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Lemon Squeezy.
3.3 Données techniques
Notre site, hébergé sur Netlify, peut collecter automatiquement certaines données techniques :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de visite
Ces données sont collectées par Netlify. Consultez la politique de confidentialité de Netlify.
4. Cookies
4.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations sur votre navigation.
4.2 Les cookies utilisés sur ce site
Notre site utilise les types de cookies suivants :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils ne collectent aucune donnée personnelle et ne peuvent pas être désactivés. Ils comprennent notamment les cookies de session et les préférences de consentement (Axeptio).
Cookies de mesure d'audience (Google Analytics)
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics (GA4) pour mesurer l'audience du site : nombre de visiteurs, pages consultées, durée des visites. Ces données sont anonymisées et nous permettent d'améliorer le site.
Données collectées : pages visitées, durée de visite, type d'appareil, pays d'origine (anonymisé).
Conservation : 14 mois maximum.
Désactivation : vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau de consentement Axeptio.
Cookies tiers (Lemon Squeezy)
Lorsque vous cliquez sur un lien d'achat, vous êtes redirigé vers la plateforme Lemon Squeezy qui peut déposer ses propres cookies pour gérer votre session d'achat et le paiement sécurisé. Nous n'avons aucun contrôle sur ces cookies.
4.3 Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement (Axeptio) vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton de gestion des cookies présent en bas de page.
Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL, aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre consentement préalable.
4.4 Comment supprimer les cookies ?
Vous pouvez également supprimer les cookies directement depuis votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité → Cookies et autres données de sites
- Firefox : Paramètres → Vie privée → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites
- Edge : Paramètres → Confidentialité → Cookies
5. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Gestion des commandes : traitement et livraison des produits numériques
- Service client : réponse à vos questions via le formulaire de contact
- Newsletter : envoi d'actualités et de nouveautés (avec votre consentement)
- Mesure d'audience : amélioration du site via Google Analytics (avec votre consentement)
- Obligations légales : respect des obligations comptables et fiscales
6. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat : pour la gestion des commandes
- Votre consentement : pour la newsletter et les cookies d'analyse
- L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes
- Une obligation légale : conservation des données comptables
7. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable et fiscale)
- Formulaire de contact : 3 ans maximum
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Cookies analytiques : 14 mois maximum
- Préférences de consentement : 6 mois
8. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Lemon Squeezy : plateforme de paiement et de livraison des produits numériques
- Netlify : hébergement du site web et gestion des formulaires de contact
- Google Analytics : mesure d'audience (avec votre consentement)
- Axeptio : gestion du consentement aux cookies
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
9. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (Lemon Squeezy, Netlify, Google) peuvent transférer des données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Protocole HTTPS pour la sécurisation des connexions
- En-têtes de sécurité HTTP (CSP, HSTS, X-Frame-Options)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegarde régulière des données
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : divisionzeitung@gmail.com
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
12. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (Facebook, Lemon Squeezy, etc.). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
13. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : divisionzeitung@gmail.com
Délai de réponse : 24-48h